5.1.05

Ziele nach der SMART-Formel aufstellen und formulieren

Die SMART-Formel ist eine Denk- und Arbeitshilfe, die Ihnen das Aufstellen und Formulieren von Zielen erleichtern kann. Sie stammt aus dem englischen Sprachraum und lässt sich auch ins Deutsche übertragen. Wer sie erfunden hat, ist unbekannt.

Das Wort "smart" hat im Englischen viele verschiedene Bedeutungen; in diesem Zusammenhang bedeutet es "intelligent" und "klug". SMART (in Grossbuchstaben geschrieben)  wurde ganz bewusst 
als Name dieser Formel gewählt: 1. um auszudrücken, dass nach dieser Formel formulierte Ziele eben "smart", d.h. intelligent und klug gefasst sind; 2. als Erinnerungshilfe, welches die Merkmale intelligent / klug aufgestellter Ziele sind.

Das in Grossbuchstaben geschriebene SMART ist nämlich ein Apronym, d.h. ein existierendes Wort, das aus den Anfangsbuchstaben ausgewählter anderer Wörter gebildet wurde und somit an diese erinnern will. (Ein Apronym ist also mehr als eine Abkürzung wie z.B. NATO, weil es für sich alleine schon etwas zur Sache, für die es steht, auszusagen versucht. Ein anderes, recht bekanntes englischsprachiges Apronym ist KISS: "Keep it small and simple".)

In der englischen Sprache steht
Die fettgedruckten Wörter sind die üblicherweise verwendeten. In der deutschen Sprache steht entsprechend und fast identisch
Im Projektmanagement ist die SMART-Formel sicher sinnvoll. Wenn Sie darauf achten, dass die Projektziele der SMART-Formel entsprechen, tragen Sie bereits zu Beginn des Projekts wesentlich dazu bei, dass es zu einem Erfolg werden kann. SMART-konforme Projektziele aufzustellen erfordert, dass Sie vorgängig die Ausgangslage und deren Mängel oder Probleme, den Handlungsbedarf und die Stakeholder intensiv bedacht haben. 

Gegen die SMART-Formel gibt es auch Einwände, insbesondere, wenn sie zur Formulierung individueller Ziele verwendet wird. Aufgrund von Studien glauben Kritiker, dass nach dieser Formel formulierte Ziele mittelmässigen oder schwachen Leistungen Vorschub leisten, weil die Erreichbarkeit des Ziels im Vordergrund steht. Sie sind jedoch der Meinung, dass an Zielen besonders wichtig ist, dass sie den "Kick" geben,
grossartige Leistungen zu vollbringen. Um solche motivierenden Ziele aufzustellen, schlagen Sie die alternative HARD-Formel vor. Dabei steht
Im Projektmanagement könnten sich die beiden Formeln ergänzen. Die SMART-Formel richtet das Augenmerk auf die Erreichbarkeit der Projektziele, die HARD-Formel auf die Emotionalität und die Herausforderung der Projektziele für die beteiligen Projektmitarbeitenden.

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Eintrag letztmals aktualisiert am 14. November 2010.

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